안녕하세요 러쉬오프 담당자입니다.

먼저, 비급 상품의 경우 반품 및 교환이 되지 않은점 상세페이지에 기재되어 있으며 샘플세일 상품은 반품이 어렵습니다.

비급상품이란, 상품을 판매하기에 어려운 스크래치나 흡짐으로 인한 외관적 문제 상태입니다. 그런인해 새상품 가격에 3/1 가격이란 아주 저렴한 가격에 판매되고 있습니다.
또한 무료배송까지 진행되고 있기에 샘플세일 상품의 경우 반품,교환이 더더욱 어렵습니다.

또한 비급상태의 상품일지라도 랜덤으로 발송되며 고객님에따라 상이하게 느끼기에 이점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
와인색구매했는데요 매듭 자체가 마무리가안된걸보내면 어떡해요..
상품상태가 b급이랬지 하자있다고는 한적없는데..
빨리 반품해주시고 보낼주소알려주세요
저는 그냥 새상품 주문하려구요..
다음엔 저같은경우 안생기게 하자있는건 비급상품에서 배세요
이건 비급이아니라 그냥 못파는거잖아요..